Niğde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti şikayetleri değerlendirdi


 Niğde'de, 2013 yılının ilk dört ayında tüketicilerden gelen bin 359 şikayetin bin 299'nun tüketici lehine sonuçlandığı bildirildi.


Niğde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından yapılan yazılı açıklamada, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun gereği, kentte 2013 Nisan ayı sonuna kadar bin 359 tüketici şikayeti yapıldığı bunlardan bin 299'nun tüketici lehine, 60 tanesinin ise tüketicinin aleyhine sonuçlandığı belirtildi.



Açıklamada ayrıca, tüketicinin üründe olabilecek kusur ve garanti haklarını talep edebilmeleri için garanti belgesi haricinde satın alınan ürün bilgilerini içeren fatura ve fiş gibi belgeleri satıcıdan talep etmesi gerektiği vurgulandı.




Editör: TE Bilişim