TOKİ ülke genelinde çok sayıda kişinin konut sahibi olmasına vesile oldu. TOKİ 1970’li yıllarda Ankara’da   Vedat Dalakoy, Ali Dinçer sonrası Murat Karayalçın döneminde yoksul ve orta sınıfı konut sahibi yapmak için başlatılan bir proje idi. BATIKENT bu düşünce ile kuruldu. O dönem o ekipte yer alan çok sayıda teknik yönetici ile dostluğum vardı. Sürecin nasıl geliştiğini biliyordum. Doğru ve güzel bir uygulama ile BATIKENT doğru. O süreçten sonra farklı uygulamalarda gelişti. Son on yılda bu model TOKİ eli ile ülke geneline taşındı ve dar gelirlilerinde ev sahibi olmasının önü açıldı. Uygulamada esas güvenilecek bir kurum öncülüğünde sizinde maddi katkınızı koyarak evlerin oluşması idi. Model uygulama doğru gelişti yürüdü. Ne var ki her alanda olduğu gibi işin sonunda yapanları yapısı, yapılan işin özünü belirledi. TOKİ konutları ilgi arttıkça işinde kalitesi yükselmesi gerekirdi. Öyle olmadı. İş verilen müteahhidin durumuna göre daha çok ince işçilik sayılacak işlerde ciddi sorunlar doğdu. TOKİ ile ilgili şikâyet yeri de yok. Herkes birine gönderince çözüm kişiye kalıyor. Elektrik, fayans, kapı, yer döşemelerinde ciddi sorun var. Bende TOKİ’de bir evim var. Bir geldim Banyo fayansları inmiş tümünü yeniledim. Zeminde, mutfakta benzer sorunları giderdim Gidecek kapı bulamadım. Şikâyet edecek yerde yok. Yaptırmak zorunda kaldım. TOKİ ile ilgili siyasetçilerimizde genel ve yerel seçimde “biz yaptık” diye ortaya fırlıyorlar. Bende “arkadaş bu eve sahip olan parasını vermese idi siz bedavamı bu evi verdiniz” diyorum ama ekliyorum”yine de böyle bir işe vesile olanlara teşekkür ediyorum ama sorunu olduğunda da bu konuya sahip çıkın. “
Yine bir telefon aldım. Sanayide Aydın usta aradı. TOKİ ile iligili şikâyetleri anlattı. Evi zor koşullarda oğlunun aldığını ama tamirat bitmediğini sürekli sorun yaşadıklarını aktardı. “Bu işin yetkilisini bulamıyoruz. Bi yazın ilgilensinler” dedi. Bende TOKİ de benzer sorunları yaşadığımı o nedenle sıkıntıyı bildiğimi daha öncede yazdığımı söyledim. TOKİ ile bağı olanlar bilir. TOKİ ile ilgili parayı banka alır, taksit bankaya yatar. Banka bunun dışında bir sorumluluğu yoktur. Anahtarı verenler de teslim alındıktan sonra eğer müteahhitkaçmamış ise bir iki gelir, aradan süre geçince onlarda gelmez olur. yani çözüm size kalır. Bu işin ciddi takibi konun TBMM taşınmasıdır. Sorun bir kişinin değil genelindir. Öyle olunca TOKİ bu rahatsızlığı bilirse  en azından belli sürede taksit ödemesi sürerken doğan sıkıntılarda hızlı bir çözüm yöntemi uygular.. Bir işi yapmış olmakla o iş sorunu bitmiyor. Vatandaş evi yok evim oldu diye sevinirken bir yerde taksit taksit borcunu yatırıyor. Bir yerde oturduğu konutta tamirat bitmiyor. Öyle olunca da ek külfet çıkıyor. Zaten alanların büyük bölümü dar gelirliler olunca da aylık bütçede küçük bir oynama sıkıntıyı büyütüyor. O nedenle bu TOKİ konusunun bir muhatabı olmalıdır ve vatandaşın sorununda yanında yer alınmalıdır. Böyle giderse çoğu evin taksidi bitmeden ince işçiliği tümden yenilenecektir.