112’ye yapılan çağrıların neredeyse yarısı asılsız çıkıyor, gereksiz ihbarlar acil vakalara müdahaleyi geciktiriyor.
İçişleri Bakanlığı’nca tüm acil numaraların tek merkezde toplanması amacıyla yürütülen ‘112 Projesi! Kapsamında 2013 yılında Niğde’ye kurulan 112 Acil Çağrı Merkezi’ne 01 Ocak ile 01 Eylül 2025 tarihleri arasında 276 bin 941 çağrı geldi.
Niğde 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü İzzet Gebelek, 01 Ocak – 01 Eylül 2025 tarihleri arasında merkeze gelen çağrıları açıkladı. Bu dönemde toplam 276 bin 941 çağrı yapılırken, çağrıların 148 bin 842’si vakaya dönüşürken, 128 bin 99’u ise asılsız çıktı.
Gebelek, çağrıların yüzde 53,75’inin gerçek ihtiyaç, yüzde 46,25’inin ise asılsız ihbar olduğunu vurgulayarak, “Gereksiz aramalar hattı meşgul ediyor ve acil durumda olan vatandaşlarımızın ekiplerden hızlı hizmet almasını engelliyor” dedi.
Para cezası ve yasal yaptırımlar
112 Acil Çağrı Merkezi’ne asılsız çağrıda bulunan kişilere 1.500 TL, asılsız ihbarlarda bulunanlara ise 15.000 TL idari para cezası uygulanacak. Ayrıca, hakaret içeren çağrılar için suç duyurusunda bulunulacak. Tekerrür eden ihbarlarda ceza iki katına çıkıyor.
Gebelek, vatandaşları şöyle uyardı: 112 acil çağrı merkezini, Gereksiz yere değil, her ihtiyaçları olduklarında 7/24 arayabilirler. Gereksiz çağrılar acil yardım ekiplerinin yönlendirilmesini geciktiriyor ve can ile mal kaybına yol açabiliyor. 112 hattı sadece gerçek acil durumlarda aransın.”
7/24 Acil Yardım Hattı Hizmetinizde
Gebelek, ihtiyaç halinde vatandaşların 7/24 112’yi arayabileceklerini ancak asılsız çağrı ve ihbarların ciddi yaptırımlar doğurduğunu. 112 Acil Çağrı Merkezleri Kuruluş, Görev ve Çalışma Yönetmeliği ile 5326 sayılı Kabahatler Kanunu, hattı meşgul eden ve asılsız ihbar yapan kişilere yasal yaptırım uygulanmasını öngörüyor” dedi.